[뉴스엔뷰] DB손해보험이 3월 자동차보험 브랜드평판 1위를 기록했다. 이어 현대해상과 삼성화재 자동차보험 순으로 나타났다.

한국기업평판연구소는 18일 국내 12개 자동차보험사에 대한 빅데이터 2115만 1,062개를 분석한 브랜드평판지수를 발표했다.

2025년 3월 자동차보험 브랜드평판 순위는 DB손해보험, 현대해상, 삼성화재, 캐롯손해보험, 한화손해보험, 하나손해보험, 메리츠화재, 악사손해보험, 롯데손해보험, KB손해보험, MG손해보험, 흥국화재 자동차보험 순이었다.

자동차보험 브랜드평판 1위를 기록한 DB손해보험 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,630,397 미디어지수 859,035 소통지수 774,540 커뮤니티지수 425,003이 되면서 브랜드평판지수 3,688,974로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,146,120과 비교해보면 17.25% 상승했다.​

2위, 현대해상 자동차보험 브랜드는 참여지수 1,386,319 미디어지수 757,143 소통지수 306,713 커뮤니티지수 434,520이 되면서 브랜드평판지수 2,884,695로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,264,413과 비교해보면 11.63% 하락했다.​

3위, 삼성화재 자동차보험 브랜드는 참여지수 760,034 미디어지수 821,341 소통지수 305,297 커뮤니티지수 535,099가 되면서 브랜드평판지수 2,421,771로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,497,190과 비교해보면 3.02% 하락했다.​

구창환 한국기업평판연구소 소장은 "자동차보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 자동차보험 브랜드 빅데이터 1988만 8,999개와 비교하면 6.35% 증가했다"며 "세부 분석을 보면 브랜드소비 5.54% 하락, 브랜드이슈 4.68% 상승, 브랜드소통 7.48% 상승, 브랜드확산 27.26% 상승했다"고 말했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표다.

브랜드에 대한 지표는 ▷긍부정 평가, ▷미디어 관심도, ▷소비자의 참여와 소통량, ▷소셜에서의 대화량으로 측정된다. ​자동차보험 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.