[뉴스엔뷰] SK텔레콤(SKT)은 인공지능(AI) 기반 설문 서비스(가칭 '돈 버는 설문')를 정식 론칭한다.
'돈 버는 설문'은 SKT의 빅데이터와 AI 기술력을 바탕으로 이루어지는 설문 조사 서비스이다.
설문 조사에 참여할 고객은 T멤버십 내 '미션' 탭을 통해 참여할 수 있다.
SKT가 정기적으로 업로드 되는 자체 제작 설문은 일상의 다양한 내용을 설문 주제로 담는다.
외부 의로 설문은 기업 또는 소상공인 등이 고객의 의견과 반응을 알아보고 싶을 때 별도로 SKT 측에 요청해 설계된다. 특히 설문 자체가 응답에 적합한 타깃 고객에게만 노출되어 설문의 정확도를 높일 수 있다.
이 밖에 돈 버는 설문 내에서 SKT의 빅데이터 분석을 토대로 한 여러 재미있는 랭킹 정보도 확인할 수 있다.
고객은 관심 분야의 설문에 참여하고 설문을 완료하면 T플러스포인트를 지급받는다. 적립한 T플러스포인트는 다양한 T멤버십 제휴처에서 사용할 수 있다.
돈 버는 설문을 이용하면 상대적으로 저렴한 비용으로 효율적인 설문이 가능하다. SKT는 해당 서비스가 전문 리서치 업체 이용에 부담을 느끼는 벤처기업이나 스타트업 업체에게 특히 유용할 것으로 기대하고 있다.
SKT는 고객들의 의견을 결합하여 다양한 방면에 유익한 정보를 제공하고, AI·빅데이터 기술을 활용하여 지속적으로 고도화 할 계획이다.
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이민정 기자
newsnv@abckr.net
