[뉴스엔뷰] 삼성전자서비스가 이번 집중 호우로 큰 피해를 입은 지역에서 '수해 복구 특별서비스'를 실시한다.
수해 복구 특별서비스팀은 청주 오송(오송읍 행정복지센터), 충북 괴산 (불정면 주민센터), 충남 공주(옥룡동 경로당)에 이동식 서비스센터를 설치했다.
18일부터 이번 집중호우 피해로 침수된 가전제품을 세척 및 무상 점검 등 서비스를 제공한다.
휴대폰 점검 장비가 탑재된 버스도 현장에 파견해 침수 휴대폰 세척 및 건조, 고장 점검 등을 지원한다.
침수 피해가 집중된 일부 지역에서는 서비스 엔지니어들이 피해 가구를 직접 순회하며 가전제품 점검 및 수해 복구를 지원하고 있다.
삼성전자서비스 컨택센터에 '집중 호우로 가전제품 침수 피해를 입었다'고 접수한 고객에게도 엔지니어가 방문해 동일한 수해 복구 특별서비스를 제공한다.
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김진수 기자
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