[뉴스엔뷰] 새마을금고중앙회는 29일부터 고객들이 안심하고 편리하게 이용할 수 있도록 무료 금융알림 서비스를 확대 실시한다.

사진 = 새마을금고 제공
사진 = 새마을금고 제공

알림확대 대상 업무는 장기무거래 계좌 안내, ·적금 만기 안내, 입금 철회 안내 등 3개 항목으로 대고객 금융알림 서비스를 무료로 확대 제공하기로 했다.

이번 서비스 확대는 고객의 주요 거래내역을 신속하게 통지해 금융 사고를 미연에 예방하는 것을 목표로 한다.

새롭게 추가되는 금융알림은 새마을금고 대표채널을 통해 카카오 알림톡 형식으로 발송되며, 고객니즈에 맞는 신규채널 적용을 통해 사고예방과 더불어 고객 경험개선을 함께 추진하기로 했다.

새마을금고중앙회는 2015년부터 금융사고 예방을 위하여 예·적금중도해지, 3자 담보제공, 대출실행, 통장재발급 등의 주요거래 관련 알림서비스를 무료로 제공했다.

이번 서비스 확대를 통해 전국 새마을금고 고객들의 안전하고 편리한 금융 서비스를 위해 지속적으로 노력할 계획이다.

 

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