KB국민은행, 신용회복위원회와 'KB희망금융센터 설치∙운영 업무협약' 체결

2025-10-14 조수현 기자

[뉴스엔뷰] KB국민은행은 신용회복위원회와 'KB희망금융센터 설치∙운영을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다.

지난 13일 서울 영등포구 소재 KB국민은행 본점에서 열린 업무협약식에서 이재연 신용회복위원회 위원장(좌측)과 이환주 KB국민은행장(우측)이 기념촬영을 하고 있다. / 사진 = KB국민은행 제공

13일 KB국민은행에 따르면 서울 영등포구 소재 KB국민은행 신관에서 열린 업무협약식에서 신용회복위원회에 5억원의 기부금을 전달했다.

이번 협약식에 따라 취약계층의 경제적 재기 지원을 위한 전문적인 신용상담 서비스를 제공하고, 신용회복위원회와의 협력을 통해 채무조정 지원을 한층 강화할 예정이다.

해당 기부금은 채무자 대상 전문 심리상담 서비스 제공에 활용될 예정이다.

KB희망금융센터는 올해 연말까지 서울과 인천에 문을 열고, 내년 중 전국으로 확대 운영될 예정이다. 직접 방문이 어려운 고객은 비대면 채널을 통해서도 신용상담 서비스를 이용할 수 있다.

신용상담 서비스는 ▷신용점수 및 대출현황 분석을 통한 신용문제 컨설팅 ▷은행 자체 채무조정 및 신용회복, 새출발기금, 개인회생, 파산제도 등 채무구제 제도 안내 ▷정책금융상품 및 고금리 대출 전환방안 등을 알려주는 서민금융 지원제도 안내 등으로 구성될 계획이다.

또한 '마음돌봄 상담서비스'는 오는 11월부터 사단법인 한국EAP협회와 연계하여 운영된다. 한국EAP협회와 연계되어 있는 전국 943개 심리상담센터를 이용해 신용회복위원회에서 채무조정 상담을 받는 고객에게 전문적인 심리 상담을 제공함으로써, 채무자들이 심리적으로 안정을 되찾고 건강한 일상을 회복할 수 있도록 지원할 계획이다.