KB국민은행, '전입세대정보' 온라인 연계로 고객 불편 해소

[뉴스엔뷰] KB국민은행은 지난 30일 행정안전부, 디지털플랫폼정부위원회와 '전입세대정보 온라인 연계'를 위한 업무협약을 체결했다.

전입세대확인서는 주민등록 되어있는 세대주와 동거인의 성명 및 전입일자를 확인할 수 있는 서류로, 부동산 대출 신청 시 권리관계 확인을 위해 필요하다.

예전에는 주민센터를 직접 방문해야만 전입세대획인서 발급이 가능했다.

이번 업무협약을 통해 행정안전부에서 전입세대정보를 온라인으로 제공받을 수 있게 됐다. 이를 통해 대출 상담 과정에서 간편한 조회 동의만으로 은행에서 바로 전입세대정보 확인이 가능해졌다.

오는 10월부터 아파트담보대출에 적용 후 연립·다세대 등으로 적용 범위를 확대할 예정이다.

KB국민은행은 전입세대정보 온라인 연계로 고객 불편을 해소하고 실시간으로 서류 확인이 가능해 프로세스 개선 효과도 기대한다.

또한, 정부기관과 소통을 통하여 고객경험 개선을 위해 노력할 계획이다.