상생형 매장...서북상권 고객 상담 편의 제공

지난 25일 한샘이 롯데몰 은평점 3층에 고객들이 매장에 진열된 한샘의 프리미엄 부엌가구 키친바흐를 둘러보고 있다. ⓒ한샘
지난 25일 한샘의 롯데몰 은평점 3층에 고객들이 매장에 진열된 한샘의 프리미엄 부엌가구 키친바흐를 둘러보고 있다. ⓒ한샘

[뉴스엔뷰] 종합 홈 인테리어 전문기업 한샘(대표이사 강승수)은 부엌과 욕실 전문 '키친&바스' 전문매장인 롯데몰 은평점을 개설했다고 27일 밝혔다.

이번 매장은 한샘의 주방과 욕실(바스)에 대한 솔루션 뿐만 아니라 '빌트인플러스'를 통해 수납 고민까지 해결해 주는 전문 매장이라는 설명이다.

한샘은 롯데몰 은평점이 '서울 서북구상권의 新(신)나는 주거문화 상담 1번지'를 콘셉트로 지역 고객에겐 상담 편의를 제공하고 대리점주에겐 고객에게 직접 공간을 보여줄 수 있는 상생형 매장이라고 강조했다.

상생형 매장은 한샘 본사가 직접 매장을 임대해 제품 및 공간을 직접 둘러볼 수 있는 전시장을 만들고 운영해 대리점주들이 입점해 고객에게 직접 보여주며 영업을 하도록 지원하는 매장이다. 한샘 롯데몰 은평점에는 우선 6~7곳의 대리점이 입점할 예정이다.

자영업자인 대리점주들은 가구와 인테리어를 마련할 넓은 매장에 대한 임대료 부담과, 신제품이 출시될 때 매번 비용을 들여 구비해야 하는 부담을 안고 있다. 이 같은 고민을 해결하기 위한 것이 한샘의 상생형 매장이다.

본사 차원에서 매장을 운영함으로서 대리점주들은 출시된 신제품이 빠르게 적용된 매장에서 고객을 응대하며 책자가 아닌 실제 제품과 공간을 보여줄 수 있다.

또 한샘 롯데몰 은평점에서는 3D 설계 서비스인 '홈플래너'와 VR콘텐츠(가상현실) 서비스, '원데이 시공' 등 한샘의 50년 노하우가 담긴 서비스 등을 만나볼 수 있다.

한샘 관계자는 "한샘 롯데몰 은평점에서는 한샘의 50년 노하우가 담긴 키친과 바스 뿐만 아니라 빌트인으로 수납고민도 해결할 수 있는 전문 매장"이라며 "봄 인테리어를 생각하고 있는 고객들이 각자 다양한 부엌과 욕실 인테리어에 대한 고민을 해결할 수 있는 다양한 조합의 제품을 만날 수 있을 것"이라고 말했다.

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